Informative Facts

Praktische Tipps

Mit einer einfachen App zur Nummer 1

Wie Evgeny mit einer simplen App seine Konkurrenz überholte und seine Angebotserstellung revolutionierte Innovative Kundenbindung – das war das zentrale Ziel, als wir Evgeny begegneten.

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Praktische Tipps

Kundenbindung durch Innovation

Der klassische „Wir machen das schon immer so“-Fehler und wie Unternehmen durch Innovation Kundenbindung stärken In vielen Unternehmen gibt es einen Klassiker: eingefahrene Prozesse oder

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Praktische Tipps

Werde der Experte für Kundenbindung

In einer Welt, in der Kunden eine riesige Auswahl an Produkten und Dienstleistungen haben, ist die Fähigkeit, starke und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen, entscheidend für den

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Praktische Tipps

Nachhaltigkeit im Kundenservice

Nachhaltigkeit im Kundenservice: Der Schlüssel zur erfolgreichen grünen Wende im B2B-Geschäft Nachhaltigkeit ist längst nicht mehr nur ein Trend, sondern eine notwendige Selbstverständlichkeit, insbesondere im

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Praktische Tipps

Customer Service Excellence

Möchtest Du Deinen Kundenservice verbessern und damit die Zufriedenheit und Loyalität Deiner Kunden sicherstellen? Dann solltest Du diesen Blogartikel lesen! Wir zeigen Dir, warum Customer

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Kundenservice
Praktische Tipps

Dein Traum-Kundenservice-Team

Dein Kundenservice-Team ist das Gesicht Deines Unternehmens, daher ist es wichtig, hier alles richtig zu machen. Wir erklären Dir, worauf Du Dich fokussieren solltest. Wähle

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Praktische Tipps

Unternehmensphilosophie Customer Centricity

Was ist Customer Centricity? Customer Centricity ist mehr als ein Modewort! Ніntеr dіеsem Веgrіff vеrbirgt sісh еіn zukunftsоrіеntіеrtes Моdеll für erfоlgrеісhe Untеrnеhmеn. Dаbеі stеhеn diе

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Google Bewertungen Löschen
Realtalk

google Bewertung löschen

Lesen ist Dir viel zu anstrengend? Hier gelangst Du zu unserem Onlinekurs „google-Bewertungen löschen“   Eine google Bewertung löschen lassen – kann man machen. Wäre

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Kundenbindung
Praktische Tipps

Kundenbindungsprogramme

Was sind Kundenbindungsprogramme Kundenbindungsprogramme sind eine Unternehmensstrategie, die darauf abzielt, so viele Kunden wie möglich zu binden und die Kundenbeziehungen zu verbessern. Sie motivieren Kunden

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Kundenservice
Praktische Tipps

Effizienter Kundenservice

Die zehn wichtigsten Kundenservice-Fähigkeiten, die Deine Mitarbeiter benötigen Großartiger Kundenservice ist der heilige Gral des Geschäfts. Sobald Du es hast, scheint es die Macht zu

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Kundenservice
Praktische Tipps

Digitaler Kundenservice

Digitaler Kundenservice – Die Vorteile digitaler Tools Heutzutage ist es fast unmöglich, sich eine moderne Unternehmensorganisation vorzustellen, die bestimmte digitale Technologien oder Geräte bei Deinen

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Customer Journey
Praktische Tipps

Die Customer Journey

Du denkst du weißt schon, was für Deine Kunden wichtig ist? Das ist ein großer Irrtum, denn die Reise Deiner Kunden bis zum Kauf und

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Kundenzufriedenheit
Praktische Tipps

Die Bedeutung der Kundenzufriedenheit

Was ist Kundenzufriedenheit? Eine Definition für Kundenzufriedenheit ist: Ein Maß, das bestimmt, wie Produkte oder Dienstleistungen, die von einem Unternehmen bereitgestellt werden, die Kundenerwartungen erfüllen.

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