Ob Leseratte, visueller Typ, oder Beziehungsmensch

Hier findest Du die richtigen Antworten auf Deine Fragen.

unsere eBooks

Kundenservice der Zukunft 

Das erste eBook aus unserer eBook-Serie.

Die ganze Serie findest Du hier

Entdecke die Geheimnisse eines erstklassigen Kundenservices, der die Zukunft Deines Unternehmens garantiert! In diesem eBook profitierst Du von wichtigen Insights, praxisnahen Beispielen und leicht umsetzbaren Strategien.

Tipps aus unseren Coachings

Das zweite eBook aus unserer eBook-Serie.

Die ganze Serie findest Du hier

Entdecke in diesem einzigartigen eBook die wertvollsten Ratschläge und Tipps, die wir in unseren Coachings umgesetzt haben! Profitiere von unserer Erfahrung: Erziele schnellere Ergebnisse, spare Zeit und Energie. Kurzum: Lerne, wie Du das Beste aus Dir herausholen kannst.

Was Du von anderen Unternehmen lernen kannst

Das dritte eBook aus unserer eBook-Serie. 

Die ganze Serie findest Du hier

Entdecke in diesem spannenden eBook, wie Du von erfolgreichen Unternehmen lernen und Dein eigenes Business auf das nächste Level heben kannst! Profitiere von praxisnahen Beispielenwertvollen Tipps und handfesten Strategien, die Dir den Weg zum Erfolg ebnen.

Große Denkfehler

Das vierte eBook aus unserer eBook-Serie.

Die ganze Serie findest Du hier

Entdecke in diesem spannenden eBook aus der 8-teiligen Serie die häufigsten Irrtümer rund um das Thema Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

Profitiere von wertvollen ErkenntnissenTipps und Strategien, um Deine Kunden noch besser zu verstehen und langfristig an Dein Unternehmen zu binden.

So machst Du Deine Kunden zu Fans

Das fünfte eBook aus unserer eBook-Serie.

Die ganze Serie findest Du hier

Entdecke die Geheimnisse, wie Du Deine Kunden begeisterst, langfristig an Dich bindest und sie zu treuen Fans verwandelst. Profitiere von zufriedenen Kunden, die bereit sind, Dich weiterzuempfehlen und steigere Deinen Umsatz!

Praktische Tipps für Dein Unternehmen

Das sechste eBook aus unserer eBook-Serie.

Die ganze Serie findest Du hier

Entdecke in diesem eBook, wie Du die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in Deinem Unternehmen steigerst!

Profitiere von einfach umsetzbaren Tippserprobten Strategien und nachhaltigen Lösungen für langjährige Geschäftsbeziehungen.

Maßnahmen zur Kundenbindung

Das siebte eBook aus unserer eBook-Serie. 

Die ganze Serie findest Du hier

Entdecke in diesem eBook, wie Du die Zufriedenheit und Bindung Deiner Kunden nachhaltig steigerst. Profitiere von praxiserprobten Maßnahmennützlichen Tipps und effektiven Strategien für eine erfolgreiche Kundenbindung.

Deine kundenorientierte Kommunikation

Das achte eBook aus unserer eBook-Serie.

Die ganze Serie findest Du hier

Entdecke in diesem eBook, wie Du effektiv Deine Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steigerst! Profitiere von mehr Loyalitäthöheren Umsätzen und stärkerer Markenbindung.

Umsatzsteigerung durch Bestandskunden (eBook-Serie)

 

Wie Du als Unternehmer den Umsatz mit Deinen Bestandskunden um > 20% erhöhen kannst (eBook-Serie)

Entdecke die ultimative eBook-Serie, die Dir zeigt, wie Du als Unternehmer Deinen Umsatz mit Bestandskunden um mehr als 20% steigern kannst! Die Vorteile für Dich: höhere Kundenzufriedenheit, langfristige Kundenbindung und Umsatzwachstum.

Der E-Mail-Booster (eBook)

Entdecke das ultimative eBook für erfolgreiche Kundenkommunikation per E-Mail! Profitiere von Checklisten, Tipps und Hacks, die Deine E-Mail-Kommunikation auf ein neues Level heben.

Der Telefon-Booster (eBook)

Erhalte ultimative Checklisten, Tipps und Hacks für noch erfolgreichere Kundengespräche am Telefon! Steigere Deine Verkaufserfolge, überzeuge jeden Kunden und spare dabei Zeit und Nerven.

unsere Beratungen

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Master of customer Success

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Master of Customer Success ist eine individuelle 1:1-Beratung nur für Dich!

Die genauen Inhalte stimmen wir gemeinsam ab.

  • Du bestimmst, wer aus Deinem Team eventuell mit an den Beratungs-Sessions teilnimmt.
  • Du bestimmst, wann die Sessions stattfinden.
  • Du bestimmst das Tempo.

Der Skalierungsbooster: Vergrößere Deinen CLV

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In dieser 1:1 Strategieberatung werden wir gemeinsam mit Dir Quick-Win-Ideen und Strategien für digitale und/oder skalierbare Produkte  entwickeln, mit denen Du Deinen Umsatz steigern, Deine Prozesse optimieren und Deine Kosten reduzieren kannst.

Exklusive 1:1-Beratung „Customer experience“

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Entdecke die Geheimnisse einer herausragenden Customer Experience, erhöhe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und lass Dein Unternehmen wachsen!

CustomerView360 WebScan

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Der ultimative Webseiten-Check für Deinen Erfolg

Entdecke mit unserem CustomerView360 WebScan, wie Du Deine Webseite aus der Sicht eines Interessenten wahrnimmst. 

Profitiere von einer optimierten Checkliste, persönlichen Empfehlungen und einem Zoom-Meeting, um Deine Webseite auf das nächste Level zu heben!

Glückliche Kunden Paket „Kunden-Erstkontakt“

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Erhalte wertvolle Einblicke in die Kundensicht auf Deine Webseite und Deinen Kundenservice.

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CustomerView360 ServiceMystery

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Strategien, die Dir helfen, Deinen Kundenservice zu verbessern : Das ist CustomerView360 ServiceMystery!

Entdecke, wie Du Deinen Kundenservice auf das nächste Level bringst mit CustomerView360 ServiceMystery!

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