Ob Leseratte, visueller Typ, oder Beziehungsmensch
Hier findest Du die richtigen Antworten auf Deine Fragen.
unsere eBooks
Kundenservice der Zukunft
Das erste eBook aus unserer eBook-Serie.
Die ganze Serie findest Du hier
Entdecke die Geheimnisse eines erstklassigen Kundenservices, der die Zukunft Deines Unternehmens garantiert! In diesem eBook profitierst Du von wichtigen Insights, praxisnahen Beispielen und leicht umsetzbaren Strategien.
Tipps aus unseren Coachings
Das zweite eBook aus unserer eBook-Serie.
Die ganze Serie findest Du hier
Entdecke in diesem einzigartigen eBook die wertvollsten Ratschläge und Tipps, die wir in unseren Coachings umgesetzt haben! Profitiere von unserer Erfahrung: Erziele schnellere Ergebnisse, spare Zeit und Energie. Kurzum: Lerne, wie Du das Beste aus Dir herausholen kannst.
Was Du von anderen Unternehmen lernen kannst
Das dritte eBook aus unserer eBook-Serie.
Die ganze Serie findest Du hier
Entdecke in diesem spannenden eBook, wie Du von erfolgreichen Unternehmen lernen und Dein eigenes Business auf das nächste Level heben kannst! Profitiere von praxisnahen Beispielen, wertvollen Tipps und handfesten Strategien, die Dir den Weg zum Erfolg ebnen.
Große Denkfehler
Das vierte eBook aus unserer eBook-Serie.
Die ganze Serie findest Du hier
Entdecke in diesem spannenden eBook aus der 8-teiligen Serie die häufigsten Irrtümer rund um das Thema Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
Profitiere von wertvollen Erkenntnissen, Tipps und Strategien, um Deine Kunden noch besser zu verstehen und langfristig an Dein Unternehmen zu binden.
So machst Du Deine Kunden zu Fans
Das fünfte eBook aus unserer eBook-Serie.
Die ganze Serie findest Du hier
Entdecke die Geheimnisse, wie Du Deine Kunden begeisterst, langfristig an Dich bindest und sie zu treuen Fans verwandelst. Profitiere von zufriedenen Kunden, die bereit sind, Dich weiterzuempfehlen und steigere Deinen Umsatz!
Praktische Tipps für Dein Unternehmen
Das sechste eBook aus unserer eBook-Serie.
Die ganze Serie findest Du hier
Entdecke in diesem eBook, wie Du die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in Deinem Unternehmen steigerst!
Profitiere von einfach umsetzbaren Tipps, erprobten Strategien und nachhaltigen Lösungen für langjährige Geschäftsbeziehungen.
Maßnahmen zur Kundenbindung
Das siebte eBook aus unserer eBook-Serie.
Die ganze Serie findest Du hier
Entdecke in diesem eBook, wie Du die Zufriedenheit und Bindung Deiner Kunden nachhaltig steigerst. Profitiere von praxiserprobten Maßnahmen, nützlichen Tipps und effektiven Strategien für eine erfolgreiche Kundenbindung.
Deine kundenorientierte Kommunikation
Das achte eBook aus unserer eBook-Serie.
Die ganze Serie findest Du hier
Entdecke in diesem eBook, wie Du effektiv Deine Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steigerst! Profitiere von mehr Loyalität, höheren Umsätzen und stärkerer Markenbindung.
Umsatzsteigerung durch Bestandskunden (eBook-Serie)
Wie Du als Unternehmer den Umsatz mit Deinen Bestandskunden um > 20% erhöhen kannst (eBook-Serie)
Entdecke die ultimative eBook-Serie, die Dir zeigt, wie Du als Unternehmer Deinen Umsatz mit Bestandskunden um mehr als 20% steigern kannst! Die Vorteile für Dich: höhere Kundenzufriedenheit, langfristige Kundenbindung und Umsatzwachstum.
Der E-Mail-Booster (eBook)
Entdecke das ultimative eBook für erfolgreiche Kundenkommunikation per E-Mail! Profitiere von Checklisten, Tipps und Hacks, die Deine E-Mail-Kommunikation auf ein neues Level heben.
Der Telefon-Booster (eBook)
Erhalte ultimative Checklisten, Tipps und Hacks für noch erfolgreichere Kundengespräche am Telefon! Steigere Deine Verkaufserfolge, überzeuge jeden Kunden und spare dabei Zeit und Nerven.
unsere Onlinekurse
Kundenbindung durch Overdelivery (Onlinekurs)
Overdelivery bedeutet, dass Du die Erwartungen Deiner Kunden übertriffst.
Entdecke, wie Du durch Overdelivery Deine Kunden nicht nur zufriedenstellst, sondern begeisterst und langfristig an Dich bindest!
Profitiere von mehr Vertrauen, stärkerer Kundenbindung und zahlreichen Weiterempfehlungen.
Google Bewertungen löschen ??? (Onlinekurs)
In diesem Onlinekurs (60 Minuten) lernst Du, negative Bewertungen bei Google effektiv zu verhindern und sie wieder zu löschen, falls sie doch auftreten.
Profitiere von den Erfahrungen und Tipps von Karo und Alex und optimiere Deinen Online-Auftritt.
Kundenvertrauen (Onlinekurs)
Echte Verbindungen schaffen und Kundenerlebnisse optimieren
Erlerne in diesem Onlinekurs, wie Du echtes Kundenvertrauen aufbaust und dadurch einmalige Kundenerlebnisse kreierst!
Profitiere von 10 wertvollen Tipps, konkreten Anleitungen und nützlichen Checklisten!
unsere Beratungen
Master of customer Success – Basic Edition
Master of Customer Success ist eine individuelle 1:1-Beratung nur für Dich!
Die genauen Inhalte stimmen wir gemeinsam ab.
- Du bestimmst, wer aus Deinem Team eventuell mit an den Beratungs-Sessions teilnimmt.
- Du bestimmst, wann die Sessions stattfinden.
- Du bestimmst das Tempo.
Master of customer Success – VIP Edition
Master of Customer Success ist eine individuelle 1:1-Beratung nur für Dich!
Die genauen Inhalte stimmen wir gemeinsam ab.
- Du bestimmst, wer aus Deinem Team eventuell mit an den Beratungs-Sessions teilnimmt.
- Du bestimmst, wann die Sessions stattfinden.
- Du bestimmst das Tempo.
Master of customer Success – Community Edition
Deine individuelle Beratung und Community
Jede Woche kannst Du an unserem Zoom-Calls teilnehmen: Du profitierst somit neben unserer exzellenten Beratung auch von der Schwarmintelligenz und den Erfahrungen der Community – und zwar sowohl in unseren wöchentlich stattfindenden Zoom-Calls, als auch in unserer geschützten Skool-Community, wo Du Dich 24/7 mit anderen Teilnehmern dieses exklusiven Angebots und unserem Experten-Team austauschen kannst.
Der Skalierungsbooster: Vergrößere Deinen CLV
In dieser 1:1 Strategieberatung werden wir gemeinsam mit Dir Quick-Win-Ideen und Strategien für digitale und/oder skalierbare Produkte entwickeln, mit denen Du Deinen Umsatz steigern, Deine Prozesse optimieren und Deine Kosten reduzieren kannst.
Exklusive 1:1-Beratung „Customer experience“
Entdecke die Geheimnisse einer herausragenden Customer Experience, erhöhe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und lass Dein Unternehmen wachsen!
CustomerView360 WebScan
Der ultimative Webseiten-Check für Deinen Erfolg
Entdecke mit unserem CustomerView360 WebScan, wie Du Deine Webseite aus der Sicht eines Interessenten wahrnimmst.
Profitiere von einer optimierten Checkliste, persönlichen Empfehlungen und einem Zoom-Meeting, um Deine Webseite auf das nächste Level zu heben!
Glückliche Kunden Paket „Kunden-Erstkontakt“
Erhalte wertvolle Einblicke in die Kundensicht auf Deine Webseite und Deinen Kundenservice.
Optimiere Dein Unternehmen und sei Deinen Mitbewerbern immer einen Schritt voraus mit unserem Glückliche Kunden Bundle „Kunden-Erstkontakt“.
CustomerView360 ServiceMystery
Strategien, die Dir helfen, Deinen Kundenservice zu verbessern : Das ist CustomerView360 ServiceMystery!
Entdecke, wie Du Deinen Kundenservice auf das nächste Level bringst mit CustomerView360 ServiceMystery!
Profitiere von Mystery-Checks, persönlicher 1:1-Beratung und Optimierungs-empfehlungen für Dein Unternehmen.