Google Rezensionen kaufen? Mit diesen 5 Tipps erhältst Du Rezensionen, ohne sie kaufen zu müssen.

google Bewertungen

Warum Rezensionen so wichtig sind Rezensionen sind für jedes Geschäft von fundamentaler Bedeutung. Sie zeigen anderen Nutzern, was sie erwarten können und helfen ihnen dabei, eine endgültige Entscheidung zu treffen. Wenn Dein Unternehmen keine Rezensionen hat, wirkt es wenig vertrauenswürdig und unbekannt. Dies kann potenzielle Kunden abschrecken und Deine Chancen auf Erfolg mindern. Aber warum […]

Kundenzufriedenheit messen: Der Schlüssel zum Unternehmenserfolg

Kundenzufriedenheitsumfrage

Die Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor für den Unternehmenserfolg. Wenn Deine Kunden zufrieden sind, werden sie wiederkommen und weiterempfehlen. Wenn sie unzufrieden sind, werden sie nicht so bald wiederkommen oder weiterempfehlen. Die Kundenzufriedenheit kann auf vielerlei Weise gemessen werden. Die häufigste Methode ist die Befragung der Kunden über ihre Zufriedenheit mit dem Produkt oder der […]

Wie Du durch die Erhöhung des Customer Lifetime Value Deinen Umsatz steigern kannst

Customer Lifetime Value

Die Erhöhung des Customer Lifetime Value (CLV) ist ein wichtiger Bestandteil jeder erfolgreichen Unternehmensstrategie. Durch die Steigerung des CLV kannst Du Deinen Umsatz signifikant steigern. In diesem Artikel erfährst Du, wie Du durch die Erhöhung des CLV Deinen Umsatz steigern kannst. Zuerst musst Du wissen, was der Customer Lifetime Value eigentlich ist. Der Customer Lifetime […]

Die Customer Journey als Wachstumshebel

Customer Journey

Transformiere Dein Unternehmen mit der Customer Journey: Hole das Beste aus Deiner Marke heraus! Wenn Du Dein Unternehmen transformieren und das Beste aus Deiner Marke herausholen möchtest, ist es wichtig, die Customer Journey zu verstehen. Was ist eine Customer Journey und warum ist sie so wichtig? Lies den Artikel, um es herauszufinden! Die Bedeutung der […]

Dein Traum-Kundenservice-Team

Kundenservice

Dein Kundenservice-Team ist das Gesicht Deines Unternehmens, daher ist es wichtig, hier alles richtig zu machen. Wir erklären Dir, worauf Du Dich fokussieren solltest. Wähle Top-Talente für Dein Kundenservice-Team Du solltest Mitаrbeiter konsequent einstellen, lehrеn und mоtivieren. Nebеn dеn richtigеn Fähigkeitеn benötigt Dеіn Kundenservice-Теam die richtige mentale Einstеllung, durch die folgеndenden Faktoren bestimmt wird: Wаs […]

Eine Marktumfrage braucht kein Mensch!

Kundenzufriedenheitsumfrage

Eine Marktumfrage? So einen Nonsens braucht kein Mensch! Ich weiß doch, was meine Kunden wollen! Ein Unternehmer sitzt in seinem Büro und hat plötzlich eine Idee. „Das wird das Produkt des Jahrhunderts! Das werden mir die Leute aus der Hand reißen!!!“ Die Ingenieure machen sich an die Arbeit und bauen einen Prototypen. Die Fertigung bringt […]

Die Kundenzufriedenheit messen – Ist Dein Kunde glücklich?

Kundenzufriedenheitsumfrage

Die Kundenzufriedenheit messen – Was ist eine Kundenzufriedenheitsumfrage Eine Kundenzufriedenheitsumfrage ist die Befragung Deiner Kunden hinsichtlich Deiner Produkte, Dienstleistungen oder Deiner Services. Umfragen zur Kundenzufriedenheit gibt es in allen Formen und Größen. Sie reichen normalerweise von 5 bis 10 Fragen zu Deinem Produkt/Deiner Dienstleistung, der persönlichen Erfahrung des Kunden und seiner allgemeinen Zufriedenheit mit dem, […]

google Bewertung löschen

Google Bewertungen Löschen

Lesen ist Dir viel zu anstrengend? Hier gelangst Du zu unserem Onlinekurs “google-Bewertungen löschen”   Eine google Bewertung löschen lassen – kann man machen. Wäre es aber nicht besser, wenn es gar nicht so weit kommt? Warum hast Du eine negative google Bewertung bekommen? Die Gründe für eine negative Bewertung können vielfältig sein. Du hattest […]

Empfehlungsmarketing Beispiele für die Praxis

Empfehlungsmarketing

Empfehlungsmarketing Beispiele für die Praxis Empfehlungsmarketing basiert auf positiven Kundenerfahrungen, die auf vielfältige Weise mit anderen geteilt werden. Mundpropaganda ist die wirksamste Art und Weise, wie Kunden ihre Erfahrungen mit einem Unternehmen teilen. Kunden hinterlassen auch Bewertungen online, wie es bei Online-Verzeichnissen wie Trustpilot, Yelp oder auf Verkaufsseiten wie Amazon der Fall ist. Soziale Medien […]

Kundenbindungsprogramme

Kundenbindung

Was sind Kundenbindungsprogramme Kundenbindungsprogramme sind eine Unternehmensstrategie, die darauf abzielt, so viele Kunden wie möglich zu binden und die Kundenbeziehungen zu verbessern. Sie motivieren Kunden oder Käufer dazu, öfter und mehr bei Dir einzukaufen. Deine Kundenbindungsrate wird direkt von Deiner Kundenabwanderung (wie viele Kunden verloren) und Deiner Neukundengewinnung (wie viele Neukunden kommen) bestimmt. Es gibt […]