Top 10: Die häufigsten Gründe für unzufriedene Kunden und was man dagegen tun kann! (Teil 2)
Dies ist Teil 2 der häufigsten Gründe für unzufriedene Kunden. Hier geht es zu Teil 1 Sind Deine Kunden unzufrieden? Keine Sorge, Du bist nicht alleine! In unserem neuen Blogbeitrag stellen wir Dir die 10 häufigsten Gründe für unzufriedene Kunden vor und zeigen Dir, wie Du dagegen vorgehen kannst. Von schlechtem Kundenservice bis hin zu […]
Kunden zu Fans machen – Ein Leitfaden für Unternehmer und Führungskräfte
Jeder Unternehmer wünscht sich, Kunden zu Fans zu machen. Häufig scheitert das Ganze an den Basics. Wir geben Dir an dieser Stelle eine Antwort auf die Frage: „Wie mache ich meine Kunden zu Fans meines Produkts, meiner Marke oder meiner Dienstleistung?“ Kunden zu Fans machen – Kundenbindung durch emotionale Verbundenheit Eine emotionale Verbundenheit zwischen Deinem […]
Top 10: Die häufigsten Gründe für unzufriedene Kunden und was man dagegen tun kann! (Teil 1)
Sind Deine Kunden unzufrieden? Keine Sorge, Du bist nicht alleine! In unserem neuen Blogbeitrag stellen wir Dir die 10 häufigsten Gründe für unzufriedene Kunden vor und zeigen Dir, wie Du dagegen vorgehen kannst. Von schlechtem Kundenservice bis hin zu mangelhafter Qualität – wir haben die Lösungen, die Du rauchst, um zufriedene Kunden zu gewinnen und […]
Wie Empfehlungsmarketing yfood hilft, neue Kunden zu gewinnen
Wie Empfehlungsmarketing yfood neue Kunden gewinnen hilft Empfehlungsmarketing ist eine großartige Möglichkeit, neue Kunden für yfood zu gewinnen. Diese Art des Marketings kann viele Kunden anlocken, die sich sonst nicht für yfood interessiert hätten. Empfehlungsmarketing funktioniert, indem Menschen dazu ermutigt werden, ihren Freunden und Familienmitgliedern über yfood zu sprechen. Anstatt in traditionelle Werbung zu investieren, […]
10 Tipps, wie Dein Fragebogen zur Kundenzufriedenheit die optimale Responserate erzielt
Es ist wichtig, die richtigen Fragen zu stellen, wenn Du einen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit erstellen willst. Doch es gibt auch einige Dinge zu beachten, um die optimale Responserate zu erzielen. Wir haben zehn Tipps für Dich, die Deinen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit noch überzeugender machen werden. Frage nicht zu viele Informationen ab Eines der größten Probleme, […]
Wie Du durch Customer Centricity die Konkurrenz ausstichst
Kannst Du Dein Unternehmen durch Customer Centricity positiv von Deiner Konkurrenz abheben? Erfahre in diesem Artikel, wie Du durch ein kundenorientiertes Mindset Deine Marke auf dem Markt positionierst. Lerne, wie Du das Wohlbefinden und die Zufriedenheit Deiner Kunden steigerst und ihnen ein unvergessliches Kundenerlebnis bietest. Ein tolles Kundenerlebnis führt im Endeffekt zu mehr Umsatz – […]
Google Rezensionen kaufen? Mit diesen 5 Tipps erhältst Du Rezensionen, ohne sie kaufen zu müssen.
Warum Rezensionen so wichtig sind Rezensionen sind für jedes Geschäft von fundamentaler Bedeutung. Sie zeigen anderen Nutzern, was sie erwarten können und helfen ihnen dabei, eine endgültige Entscheidung zu treffen. Wenn Dein Unternehmen keine Rezensionen hat, wirkt es wenig vertrauenswürdig und unbekannt. Dies kann potenzielle Kunden abschrecken und Deine Chancen auf Erfolg mindern. Aber warum […]
Die Customer Journey als Wachstumshebel
Transformiere Dein Unternehmen mit der Customer Journey: Hole das Beste aus Deiner Marke heraus! Wenn Du Dein Unternehmen transformieren und das Beste aus Deiner Marke herausholen möchtest, ist es wichtig, die Customer Journey zu verstehen. Was ist eine Customer Journey und warum ist sie so wichtig? Lies den Artikel, um es herauszufinden! Die Bedeutung der […]
Dein Traum-Kundenservice-Team
Dein Kundenservice-Team ist das Gesicht Deines Unternehmens, daher ist es wichtig, hier alles richtig zu machen. Wir erklären Dir, worauf Du Dich fokussieren solltest. Wähle Top-Talente für Dein Kundenservice-Team Du solltest Mitаrbeiter konsequent einstellen, lehrеn und mоtivieren. Nebеn dеn richtigеn Fähigkeitеn benötigt Dеіn Kundenservice-Теam die richtige mentale Einstеllung, durch die folgеndenden Faktoren bestimmt wird: Wаs […]
Empfehlungsmarketing Beispiele für die Praxis
Empfehlungsmarketing Beispiele für die Praxis Empfehlungsmarketing basiert auf positiven Kundenerfahrungen, die auf vielfältige Weise mit anderen geteilt werden. Mundpropaganda ist die wirksamste Art und Weise, wie Kunden ihre Erfahrungen mit einem Unternehmen teilen. Kunden hinterlassen auch Bewertungen online, wie es bei Online-Verzeichnissen wie Trustpilot, Yelp oder auf Verkaufsseiten wie Amazon der Fall ist. Soziale Medien […]
