Was Du von Amazon lernen kannst – und warum das entscheidend für Dein Unternehmen ist

Amazon gehört heute zu den wertvollsten Unternehmen der Welt. Doch viel spannender als der Milliardenumsatz ist die Frage: Was kannst Du als Unternehmer konkret aus dem Erfolg von Amazon für Dein eigenes Business lernen? Die Antwort ist ebenso einfach wie herausfordernd – und sie beginnt mit einem Perspektivwechsel. 1. Den Kunden über alle Kanäle hinweg […]

Neukunden vs. Bestandskunden – Der unterschätzte Umsatz-Booster

Warum der wahre Wachstumstreiber nicht in neuen Leads liegt Die meisten Unternehmen investieren den Großteil ihres Budgets in Neukundenakquise. Doch das ist ein kostspieliger Irrtum. Während digitale Werbekosten in Deutschland 2023 die 16-Milliarden-Euro-Marke überschritten haben, zeigt die Realität: 65 % des Umsatzes stammen von Bestandskunden Neukunden sind 5–10x teurer als Kundenbindung Bestandskunden kaufen 67 % häufiger Und […]

Maximale Kundenbegeisterung durch Overdelivery

Hier ist der SEO-optimierte Blogartikel zum Video „🚀 Maximale Kundenbegeisterung – durch Overdelivery“ – klar strukturiert, praxisnah und mit starker Markenbindung für Glückliche Kunden GmbH: Wie Du mit kleinen Extras Deine Kunden zu echten Fans machst In einem Markt voller Austauschbarkeit entscheidet heute nicht mehr nur das Produkt oder der Preis über Erfolg – sondern […]

Schluss mit teuren Ads: Warum Community-Building Dein bester Wachstumstreiber ist

Steigende Werbekosten, sinkende Conversion Rates – Zeit für ein Umdenken! Wenn Dir aufgefallen ist, dass Deine Ads immer teurer werden, aber gleichzeitig immer weniger bringen, bist Du nicht allein. Laut einer Statista-Analyse sind die Werbekosten in den letzten drei Jahren um 40 % gestiegen, während die Conversion Rates um 20 % gefallen sind. Das bedeutet: Mehr Einsatz, […]

Kundenrückgewinnung: Der unterschätzte Umsatzhebel in Deinem Business

Warum der Blick zurück oft lukrativer ist als der nach vorne Stell Dir vor: Du investierst monatlich hohe Budgets in Neukundenakquise – Ads, SEO, Netzwerke, Events. Und gleichzeitig schlafen hunderte Kontakte in Deinem CRM – Kunden, die schon einmal gekauft haben, aber irgendwann leise verschwunden sind. Was, wenn genau dort 25 % mehr Umsatz auf Dich […]

Wie ein Tattoo-Studio seine Wertschöpfungskette revolutionierte

Case Study Oliver Paaß – Mit Strategie zur skalierbaren Dienstleistung Ausgangspunkt: Ein handwerkliches Business an der Skalierungsgrenze Tätowieren ist ein klassisches Handwerk. Präzise. Persönlich. Und begrenzt skalierbar – schließlich hat man nur zwei Hände. Oliver, Inhaber eines renommierten Tattoo-Studios, stand genau vor dieser Herausforderung: Wie kann ich als Dienstleister mehr Menschen erreichen, ohne meine persönliche […]

Der Umsatzbooster – Mehr Vertrauen, mehr Kunden, mehr Erfolg

Finde heraus, wie Du mehr Vertrauen aufbaust und Dein Unternehmen zum Kundenmagneten machst – mit innovativen Ansätzen und praxiserprobten Strategien „If you make customers unhappy in the physical world, they might each tell six friends. If you make customers unhappy on the Internet, they can each tell 6,000.“ – Jeff Bezos Kunden gewinnen Die Kundenreise […]

Mit einer einfachen App zur Nummer 1

Wie Evgeny mit einer simplen App seine Konkurrenz überholte und seine Angebotserstellung revolutionierte Innovative Kundenbindung – das war das zentrale Ziel, als wir Evgeny begegneten. Er kämpfte im Maschinenbau mit den typischen Herausforderungen: Seine Kunden, vorwiegend Konstrukteure, bestellten nur, wenn sie selbst Aufträge erhielten. Maschinenkomponenten wie die von Evgeny lassen sich jedoch oft bei anderen […]

Kundenbindung durch Innovation

Der klassische „Wir machen das schon immer so“-Fehler und wie Unternehmen durch Innovation Kundenbindung stärken In vielen Unternehmen gibt es einen Klassiker: eingefahrene Prozesse oder Produkte, die seit Jahrzehnten unverändert bleiben – ein „Wir machen das schon immer so“-Ansatz, der oft gut funktioniert hat. Doch Märkte und Kunden entwickeln sich weiter, und wer an starren […]